在过年之前,部分店主朋友曾向格物消费吐槽自己的门店在过年期间不知是关门好还是不关门好。其中一位店主表示:当时开店的时候就想着自己看店不请店员,能节约人力成本,这样下来门店营业成本虽然减少了,但每逢年节假日人流返乡之际,自己却也被门店“拴住“了。
事实上,从整个电子雾化行业线下门店的真实经营生态出发,我们不难发现——门店挣钱越来越难了。尤其是在2021年疫情之后电子烟行业的盲目开店潮爆发之后,行业竞争压力陡然增加,许多店主为了保本不得不最大成减少经营开支。
对于人员配置要求不高的街边店而言,要减少经营成本,除了降低拿货价和另选便宜地段以外,裁汰店员也成为店主的选择之一。但并非所有的店主都能有能力经营好一家门店,也并非所有店主都能将全部的时间投入到门店管理之上。
近日,格物消费发现,在某省会城市,出现了一批电子烟行业“专业”临时工,据他们中的一位表示,自己基本上能解决店主的大部分经营困难。
格物仅对这一现象做如实报道,并不代表立场,也不代表宣扬此类套路。
踏足行业,只因囊中羞涩
对于当初选择踏足电子烟行业的原因,小周最初选择三缄其口。
”我就是又懒又爱玩,要不也不至于读个大专还都只能退学,不想去上班,就只能做做短期工咯“,小周表示,自己最开始也是进厂打螺丝大军中的一员,跟许多提桶老哥一样,他并不甘心消磨青春,但又没有耐心去做行政工作。
在辗转珠三角十余家工厂后,小周终于忍受不了这种“黑暗的人生”,在一个开网吧的老哥的蛊惑下,他毅然来到北方省会,原因是这位老哥愿意让他以“入股”的形式在网吧当网管——“干满一年就分我股份”,然而等到他到了地方才发现,这是一个骗局。
“等我去了才发现,只给我开2500一个月,包住不包吃,我就是在干这个的时候发现了电子烟”,小周表示,自己在当网管的时候迫切的想拥有一套电子烟,但确实也苦于没钱,于是他想到了一个捷径。
“我为啥不去当电子烟店员呢,工资还高点”,于是在面试了几家门店之后,小周成功入职了一家电子烟店。令他没有想到的是,电子烟店的活让他感觉到十分快乐,“我真的很喜欢这个东西,好抽,我原来打一晚上游戏抽两包烟,去干店员没多久就戒烟了”。
小周表示,这就是一开始他不愿意说的原因:四五百块钱都拿不出来,对于一个成年男性而言属实是有点丢人现眼 。
不仅如此,他还遇到了他人生的“贵人”,一位江西籍的店员老哥。“他非常厉害,当时我们门店的客量就是他带起来的”。“他教我怎么地推,怎么拉新客,怎么建档归类管理客户,最重要的是,他教会了我怎么把客户资源握在手上”(此处为受访者自述,不代表格物立场)。
其实对于线下门店而言,客户资源往往是决定了一个门店营业额高低的关键因素,这也是为什么许多店主明令要求店员只能用门店微信添加客户的原因。但同理,手里有客户资源的店员,也是许多店主争抢的香饽饽。
此前格物曾经对话过一位南宁店主,他表示自己的店员就是花了数万的高价”挖“过来的,原因就是这位店员手中有大量客户资源。后续的事实也证明了这位店主的选择是正确的,在这位店员入职后不久,门店的营业额就上涨了三成。
小周表示,自己在换了三家门店之后,手里的两个微信已经添加满员,“这两个微信里的好友就是我的本钱,我现在也不用去再拉门店的资源了,这里面的客户都是经过沉淀的优质用户”,“单靠对这些客户,我一个月就能挣个好几千“。
成为“专业临时工”直言门店需尽快调整客群比例