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疫情之下,某电子烟玩起了线上购物的擦边球

疫情之下,大部分行业都面临一定程度的经济损失。电子烟行业的情况不容乐观,大企业尚有资金可以继续维持,但小品牌和小的线下商店却不得不另谋生路。


近日,格物消费记者发现某电子烟品牌的商品开始在线上进行销售,借助的平台是相关小程序,据该品牌的代理商透露,线上销售成绩尚可,一定程度上可以缓冲线下的压力。但这种操作难免引起争议,3019年11月已然命令禁止线上销售,这样做,势必面临一定程度的风险。



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线上与线下的界限到底在哪儿?


进入某品牌的小程序首页,可以清楚地看到上面写着未成年人禁止使用的标志。整个小程序分为送货上门与到店购买两个板块,选择到店购买,则意味着商家不提供送货服务。



通过浏览,我们发现,无论选择到店购买还是送货上门,其商品内容是一样的,另外,如果是送货上门,则需要单笔满100元才会免运费。与此同时,我们从各地经销商口中得知,现在不少地方受疫情影响已经叫不到跑腿业务了,这说明唯一的送货渠道就只剩下快递。


总之无论选择送货上门还是到店自提,都可以通过品牌研发的小程序进行下单,这种方便快捷的流程吸引了部分代理商。据该品牌的某位代理商透露,该品牌这样做的目的是想把线上线下一手抓,从而避免线上乱价。



出发点是好的,但终归是在冒险。


03

暂停的小程序们


格物消费记者就此咨询了一位RELX的代理商,他表示这样的做法肯定是违规,而且目前并没有发现其他品牌在做这样的事。



禁止线上销售之前,如RELX、FLOW等品牌都有自己的小程序商城,商城里面可以看到自己品牌在售的大部分产品,并且可以随时下单购买,禁令之后,这些小程序纷纷显示了暂停使用。


小程序虽然暂停,但是微商还在继续,建立起私域流量的代理商们纷纷开始了自己的微信销售模式,从这一点来说,很难界定到底是属于违规操作还是什么,但近日冒出仍在运作的小程序商城,却明显是在违规边缘疯狂试探了。