开电子烟集合店好还是电子烟专卖店好?
调侃归调侃,专卖店和集合店到底各有哪些优劣势呢? 专卖店 “第一次开店,最好还是选择专卖店”,一位经验丰富的电子烟店主告诉格物消费,他在广州、深圳开了十来家实体店,包括专卖店与集合店。 为什么这么说? 首先,选择专卖店就是选择了品牌作为靠山。就整体而言,我国的电子烟线下零售正处于扩展阶段,也就是说还正在“调教”市场,收揽人心,还没有形成广泛并且稳固的消费群体。 开一家新店必然面临着前期的客源培育期,这个阶段许多店铺都会面临亏损,并且要承担高额租金。如果是专卖店,前期品牌会有特定的客源引流政策,对于新店主而言,会减少一部分压力。 另外,加盟专卖店可以获得品牌的开店补贴,包括装修、进货、宣传物料方面。格物消费了解到,某些品牌前期会为加盟店主提供货物支持,店主前期不用进货,不考虑货物成本。开店补贴在一定程度上降低了店主在获客期的风险,提高其承受能力。 除此之外,一些品牌方会为店主提供培训,在经营技巧、经营方向等方面提供指导。对于第一次开店的新店主而言,具有相当的借鉴意义。 然而,品牌的力量还不止于此。 品牌方与加盟商是相互依存、互利互惠的共生关系。品牌依靠专卖店加盟商拓展市场,提高品牌知名度;加盟商则借助其品牌效应,迅速提高店铺在消费群体中的认可度,扩大销量。 加盟靠谱的、具有一定知名度的品牌专卖店,在前期宣传与获客阶段能达到事半功倍的效果。 最后,相比于集合店,消费者对专卖店的信任度普遍更高。对于消费者而言,专卖店代表了正品保障,质量保证、价格保障、专业的服务(包括售后服务)等。 但是,专卖店也有明显劣势。 第一,同一品牌产品容易出现同质化现象,无法满足消费者多样化的需求。所谓众口难调,对于消费者而言,再完善的产品都无法达到完美的程度。专卖店只提供某一品牌的产品,必然会流失掉部分喜爱其他品牌的客户。 但是如果能培育出广泛的忠实于该品牌的用户,则会大大弥补这一劣势。。 第二,品牌专卖灵活度不高,容易出现风险。这与“把鸡蛋装在一个篮子里”同理,如果品牌选择失误,或者加盟品牌出现危机,那么自己的专卖店就将陷入瘫痪。另外,在品牌大力推动专卖店布局之际,单个品牌专卖容易被瓜分客源。 集合店 显而易见,集合店是弥补专卖店劣势的实体店形态。 首先,集合店汇集了不同品牌的电子烟产品,能更好满足消费者多样化、多变的消费需求,为其提供足够的品牌选择。 “喜欢酷炫的,建议魔笛;喜欢潮流的,建议唯它;喜欢持久的,建议喜雾;喜欢逼格的,建议徕米。”这是某位群友在格物消费交流群里的经典发言。 不同品牌有不同的定位与特色,而消费者也有不同的喜好与习惯。而集合店则是集所有之大成,有效弥补了专卖店产品单一同质的缺点。 其次,集合店能降低销量风险。集合店经营多个不同品牌的产品,品牌之间可以互补,不容易受到某一品牌销量下滑的影响。 除此之外,集合店具有较高的灵活性。 “我做的集合店,比较知名的品牌都在做,基本上是客户需要什么我就拿什么”,某电子烟集合店店主说道。 这样一来,店主可以及时调整销售战略以适应市场和客户的需求变化,能及时灵活变通。 那么,集合店有什么劣势呢? 上文谈到新店获客期的亏损问题,如果没有累积的客源又没有来自品牌方的补贴与支持,集合店前期需要花费较大精力引流客源,并且需要自己承担潜在风险。 "集合店需要时间来拉客户,专卖店可以拿政策,”对于该问题一位群友这样说道。 总结 专卖店与集合店是优势互补的两种实体店形态,在电子烟行业的未来,这两种形态将长期共存。 有人认为,专卖店布局在省会及二三线城市能有效保证进店率,而在小城市和县城就需要多品牌、多档次覆盖来谋取销量。 但是,关于开店的一切问题归根结底都要看所在市场和面向的消费群体。回答“选择哪种更好”的问题,不能只拘泥于两者的优劣势,也不能以城市大小一概而论,还需进行市场与用户调研,多方面综合评估才是最保险的做法。