在此前《多品牌启动服务商计划，三个标准衡量是否靠谱》一文中，我们聊到如何衡量服务商计划是否靠谱，有必要从服务商角色的定义，店主与服务商的利益分配，以及是否为服务商做好风险管控三个标准入手。

在推文发布后，不少朋友不仅依然对服务商计划抱有疑虑，更对于作为案例的小野服务商计划感到好奇。我们总结了不少朋友以及格物自己的疑问，以此对话小野新渠道拓展部总监刘劲松，总结成为以下Q&A。

不得不说，不少朋友的问题来得非常尖锐，让我们以为小野方面或许会选择性回复。出乎意料的是，我们提出的全部 12 个问题，都得到小野方面的正面回复，看得出其直面市场的诚意。以下为对话实录：

1，能不能用大白话的方式给我们的读者朋友们讲讲服务商到底是做什么的，扮演怎样的角色。

答：说白了，在货品流通环节服务商不碰钱不碰货，只需要引导更多的电子烟门店选择小野，帮助已经选择小野的门店卖的更好，从而从其负责的整体业务规模中赚取服务费。

在新的模式下，服务商更融入品牌方，更像是品牌方在当地的“驻扎团队”，因为此时服务商的目的跟品牌方达成了高度一致——通过提升门店销量获取更大的利益。这在经销体系下是很难实现的。