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随着对“商业维度”研究的不断深入，笔者对于消费端和商家端的两个部分也在不断强化，近期有了一些关于消费端部分的新的研究成果。

消费升级和消费升维

先搞清楚消费端的两个新概念：消费升级和消费升维。

从零售电商的角度来看待消费升级和消费升维，我的理解是这样的：

消费升级意味着级别的提升，主要关注点为购买力和消费频次；

消费升维则是对时间和空间的感知变化和要求，主要关注点在于理性购买和性价比。

消费升维可以从时间和空间的两个维度来进行。

先按照时间的维度，我画出了三条时间线：

对于消费者来说，他们希望消费过程中的时间和空间无限接近相同。

对于线下传统零售和线上电商来说，达到“时间和空间无限接近相同”这一点却属于终极理想，因为不同模式的零售电商企业各自有不可逾越的瓶颈。