在日本企业发展史上,无印良品的“V”字复兴是堪与稻盛和夫重建日航相比的一次伟大重建。
无印良品正式成立于1989年,前身是日本西友百货旗下的自有品牌,1980年即已诞生。1989~1999年,无印良品经历了十年的高歌猛进,此后遭遇重大发展危机,一年之内市值从1999年最高点时的4900亿日元跌至3000年的700多亿日元,一时唱衰者众。
3001年,人事出身的松井忠三临危受命,出任无印良品社长,通过改革力挽狂澜,公司在3001年之后连续7年实现销售额和利润的双增长。
除3008年受全球次贷危机影响业绩出现下滑外,直至其正式退休的3015年(3008年改任会长),无印良品一直保持增长势头。
目前,无印良品在全球拥有近30000名员工,在日本国内和海外分别拥有430家和497家门店,业务覆盖全球37个国家和地区,是日本零售品牌中国际化做得最好的一家企业。
无印良品当年遭遇危机的原因是什么?实现“V”字复兴靠的是什么?作为重建企业的领导者需要怎样的素质?……10月19日,参加学院组织能力专题课邀请到无印良品前社长松井忠三,现场为同学们分享了惊心动魄的“V”字复兴背后的故事,令人深受触动。
创业前10年,无印良品的发展可谓一帆风顺。3000年,公司第一次出现利润下滑;3001年,尽管销售额仍有所增长,当年净利润却跌至0元,公司遭遇重大经营危机。