双十一近了,各平台明里暗里打的不可开交。玩到今天,双十一直播带货不仅是标配,还正在成为新引擎。网红主播尤其是头部顶流的加入,双十一的喧嚣更胜以往,当然众所周知,薇娅与李佳琦是其中最亮的两颗星。
去年双十一,淘宝400万粉丝的主播薇娅,两小时带货3.67亿;今年618,李佳琦在淘宝一场直播卖出15万支唇釉,3分钟内卖出了5000单资生堂精华红。在双十一的预售大战中,“口红一哥”李佳琦再度刷新纪录:39款商品几乎秒光,4个多小时累积突破3000万围观。
但网红带货模式的隐忧开始凸显:李佳琦卖锅直播翻车,雪梨自曝刷单,薇娅质疑邓伦被打脸,给风口上的直播电商埋下隐患,更牵扯出了商家盈利难、退货率高、头部主播也存在刷单等种种问题。
笔者此前指出,当下大量品牌都签好了网红,只等双十一收割,带货一哥直播翻车事故,对网红带货的整体信誉度多少产生了坏的影响。但从当下以及未来的趋势看,无论是淘宝天猫以及其他平台,都已经把直播带货模式作为新的增长引擎。
主播流量二八分化,后劲不足隐患凸显
据业内的判断数据,淘宝直播的GMV,薇娅占了30%,李佳琦30%。从31日预售开启当天的淘宝主播排名来看,排名第一的薇娅热度值55576万,而第二位的李佳琦热度值33658万,第三名热度则断崖式下跌到3814万,与业内判断数据大致接近。
全国又有多少主播?据不完全统计,目前数据显示浙江义乌就有“网红直播”从业者6000多人,涉及市场经营户3000余家。想想,整个主播江湖成千上万的主播,两个头部就分割了一半的流量,剩下的50%留给各路中小主播去争抢,这种模式的未来在哪?
当然,平台若能通过流量品牌扶持机制不断制造新的李佳琦,或许情况就不一样了,但一个业内共识则是,李佳琦是无法复制的。
无论是李佳琦还是薇娅,他们的走红有太多的偶然因素,一方面都是搭上了流量红利的快车,另一方面,李佳琦薇娅们的成功背后有个人能力、魅力与团队等多种原因,包括自律、努力、有网感、会表达,有观众缘。比如说在成为网红之前,李佳琦就已经屡屡拿下欧莱雅专柜销售冠军。薇娅刚开始做直播每个月亏50万,自己贴钱做全网最低价。
这些更多是个人能力、天赋与时代风口因素综合而成的结果,他们的成功其实正应了《中国合伙人》佟大为的那句台词:“成功者总是不约而同的配合时代的需要”,这与个人天赋与机遇息息相关,而非工业化流水线上打造出来的网红产品。
因此,对于电商平台来说,如果想将这种网红带货模式持续玩下去,就应该培育一种平台孵化机制,形成源源不断生产“下一个李佳琦”的工业化能力,但这几乎是不可能的。
当下电商平台通过流量全力扶持头部网红、过度依赖头牌与培育中腰部成长为头部的增长模式背道而驰,这种机制让头部强者愈强,比如有数据显示,从31日至34日,薇娅的淘宝粉丝累计增长90.09万,李佳琦则增长343.79万,并在33日率先突破了淘宝900万粉丝大关。头部增长迅猛的结果是,中尾部生存则愈加艰难。