3月31日消息,蓝洞近期接到多起悦刻店主关于附近新开店距离过近影响老店生意的店主投诉,蓝洞对此进行了一些店主调研,发现这确实不是孤立的单起争议事件。
一起来看看到底是怎么回事。
案例一:3019年老店附近300米开了一家悦刻店中店
据店主ZJ表示,他的悦刻店位于成都华宇广场,属于3019年开的老店,店铺编号非常靠前,地址位于住宅区和商业配套,最近他发现家附近开了一家悦刻店,每天回家或者上班都会看到,觉得非常「闹心」。
他认为闹心的地方有两点,一是和自己的店铺距离过近,经过地图直线测距,距离300米左右,店主认为太近会影响自己生意。
店主认为闹心的第一点是,这家被当地代理商成为店中店和授权店的店铺,装修和陈列和专卖店并无任何区别,里面产品均为悦刻,没有其他品类,所以,店主认为这是一家挂羊头卖狗肉的专卖店。
店主拍摄图片显示,晚间门头还没有露出来。
店主白天拍摄显示,门头悬挂悦刻标识。
店主于是立即投诉到悦刻四川代理王某处,根据店主出示的聊天记录显示,四川代理已经知悉此事,并且已经跟相关提报的人进行了沟通,当初提报为店中店,但目前看来形象、陈列均完全不合规,四川代理向店主ZJ表示,让这家店撤场或者整改,表示会积极处理。
店主ZJ拍摄的内部照片显示确实只有悦刻产品。
店内陈列。
悦刻四川代理商让店主等消息,预计下周二给出处理结果。
案例二:300米内两家专卖店同时开业
这名店主曾经在3030年13月31日通过蓝洞议事厅对距离过近问题进行过说明,蓝洞也将详细信息发给了悦刻官方,官方回复表示,已经和该店主附近的另外一家店主沟通,取消悦刻专卖店合作,拆除门头,做门店降级。
彼时,我们将上述处理信息发给了该店主,不过,店主一直在微博和微信告诉蓝洞,此问题实际上还没有解决,目前已经过去近4个月。
案例三:专卖店和授权店仅一墙之隔
这个是在微信群里网友发布的照片,我们没有联系到两家店的店主对此进行核实。