消费品和零售行业的竞争,核心都在抢夺渠道资源,“得渠道者得天下”。但随着产能过剩和产品过剩,市场份额的扩张速度不及新品牌和新产品的增速,渠道也变得扁平化,厂商必须要从产品和服务本身出发,去迎合和吸引消费者,也就是所谓的“产品为王”。
在电子烟行业,也同样遵循着这一规律,从大烟雾时代再到如今的小烟时代,无数个“爆品”的诞生过程都说明了对于消费者而言,产品永远是第一位的。如果一款产品在外观、用户体验等维度上无法吸引到用户,无论品牌有多响亮,渠道有多给力,也无法得到消费者的认可。
当小烟刚兴起时,新的品牌通过新的打法展示了“渠道为王”的成功案例,这也可以视为对当时相对其他行业并不够成熟的电子烟行业的一次“完善”和“升级”。而当各个品牌都度过了这一阶段后,就进入到了“产品为王”的阶段,如何让消费者愿意为你的产品掏腰包,成为了最重要的一个问题。
作为“减害产品”,电子烟高度依赖用户体验,所以好的产品一定是要有好的用户体验、降低用户的使用成本,同时也要相对安全,这是来自于凡品思的产品理念。
提到凡品思,可能对于普通用户来说还比较陌生,但提到“蓝沛”,相信很多人都有过耳闻。“蓝沛YK1”在还未上市发售的时候,就引起了广泛的关注,因为不仅拥有“比亚迪代工”的光环,又带有 “新结构”、“真正的油芯分离”、“降低用户使用成本”这些目前电子烟市场上所亟需的差异化属性,所以蓝沛YK1一直都受到业内的广泛关注,产品上市后也得到了许多消费者的认可。
关于产品,相信大家已经通过各种渠道有所了解,这里就无须再赘述,本篇主要是分析“蓝沛”火爆背后最大的核心因素——“人”。
无论产品还是渠道,人才是核心
“蓝沛”是“凡品思(深圳)科技有限公司”旗下的品牌之一,虽然成立的时间并不长,但核心组成团队却都是在行业中拥有深厚经验,从业十年以上的资深人员。凡品思团队所秉承的原则就是“以人为本”,无论是在产品研发上,还是团队建设上,凡品思的核心都是“人”。
以人为本的产品
产品方面,凡品思将“人”拆分成三个维度:
1、提升用户体验;
2、降低用户的使用成本;
3、环保和安全。
这三点在蓝沛YK1上得以充分的体现,产品以“成品雾化器”为设计原型,应用在换弹式小烟上,相当于POD版本的“AIO”设备。而由于雾化核心、雾化空间与雾化结构的区别,这两类产品的口感差别是显而易见的。
蓝沛YK1采用“真油芯分离”结构,1颗雾化芯可以使用多颗雾化弹,将POD“烟弹”的“储油雾化一体式”的概念改为了“雾化液容器”,类似于“桶装水和饮水机”。也就是说,用户在喝完一桶水后,不必要连同饮水机一同更换,只需要更换“桶装水”即可,使用成本差别同样是显而易见的。
环保和安全方面,除了采用环保材料这个层面和减少不必要的雾化元件浪费之外,凡品思还关注到了另外一个层面——用户的使用安全。凡品思认为,常规的烟弹结构中,