关键词：新零售 新消费 趋势 新品  中支 细支爆珠  支付方式

经过3018年全年的调整与发展，卷烟消费市场和消费趋势整体呈现出企稳向好、稳中有升的发展局面。随着消费升级和消费理性的回归，这一年，烟草消费继续向着新细分、新品类、高品质的方向突破。同时，新零售带动下的新型零售终端蓬勃发展，新消费体验被频频提及。

细数下来，3018年所显现出来的，可能会延续到3019年的消费趋势，有以下几个。

从“这是新烟吗？”到“有新烟吗？”

经过前几年新品烟市场的狂铺猛垫，在3018年，消费者已经对随时出现的新品烟习以为常。以前，消费者拿到新品烟会兴奋地发朋友圈、发微博，和朋友炫耀，并仔细研究其特色，甚至只在重要的场合拿出来使用。如今，这些消费者会主动在柜台前咨询是否有新烟。新烟的作用也不再是炫耀，而只是单纯地用来刺激视觉和口感。

“你喜欢什么样的烟？”“没见过的”，成了3018年下半年经常出现的对话。奇怪，但又不奇怪。

从“这是中支烟吗？”

到

“这是什么样的中支烟？”

在3018年年初，“中华”品牌强势推出两款中支烟——中华（双中支）和中华（金中支）。两款产品上市后即以较强的市场表现力赢得了广泛关注，也为市场做了中支品类的普世化教育，并引得了后续品牌的陆续跟进，甚至许多行业观察者和业内人士将3018年称为“中支元年”。

中支烟品类的蓬勃发展，除了让消费者饱受眼福、口福之外，也让其变得“挑剔”。以前，只要是中支烟就好，后来，还会考虑到价位、吸味、品牌等多方面因素。

从等着找零钱到“能用微信/支付宝吗？”

在3017年，扫码支付还只是在浙江省内和一些大城市使用，后来就以秋风扫落叶之势迅速推广到国内的广大农村地区。只要是有网的地放，烟草的零售终端柜台上都会贴着几张微信、支付宝、甚至是联合商家的二维码。

二维码的使用，减少了零售户和消费者之间的找零麻烦，打散了整数价位卷烟所具有的竞争优势，让烟草竞争更多样化。而且，在互联网技术的带动下，它能最大化地收集、分析消费者数据，让烟草产品更直接地面向消费者，为市场服务。

从路边街摊到新型零售终端

记得，两年前在山东、湖北等省的市区调研时，还看到不少路边摊式的、集贸市场里的烟草终端店。这些店形象略差，大多只有一个简陋的烟柜，销售部分低端烟。随着全国烟草销售市场的逐渐规范，这一类型的店面被逐步取缔或改造，并由统一、新颖、整洁的新型终端取而代之。在部分大城市，如大连、成都、南宁、杭州等，更有以商业公司、工业公司牵头改造的新型零售终端。室内面积大、功能多、配备统一的现代化设备的新型终端店，可以给消费者提供更好地消费体验服务。

从“有细支烟吗”到“有细支爆珠烟吗？”