8月2日消息,蓝洞近期再度接到用户投诉,反映其购买的一款通配电子烟烟弹里面出现异物,引发了使用恐慌。
这已经不是蓝洞接到的第一起类似投诉了,此前已经有至少三起通配烟弹异物投诉被蓝洞报道。
第一起投诉:LVLUO绿箩烟弹有毛发和异物
通配烟弹里竟有毛发和异物!用户投诉反被厂家威胁!千万别贪便宜使用不安全的低价通配山寨烟弹。蓝洞旗帜鲜明反通配!#蓝洞新消费
2月10日,两名用户反映购买的通配YOOZ的通配烟弹里面出现毛发和异物,在向代理商沟通时竟遭到对方威胁。
第二起投诉:造雾主ZOVOO烟弹出现不明杂质
造雾主封闭烟弹出现杂质。
5月20日,蓝洞读者向投诉称,自己刚刚在上海展会上拿到的ZOVOO造雾主封闭烟弹里出现不明杂质。
单从图片看似乎并不是很清楚看到杂质是在烟弹里面,大家可以仔细看上面视频,可以看到小黑点确实是在封闭的烟弹里面。
第三起投诉:蓝沛烟弹爆出异物
7月3日,一位购买比亚迪代工的蓝沛烟弹消费者透露,在其购买的YK1烟弹中发现不明异物,并提供视频和照片实锤证明。
悬浮异物特写。
当日晚间,蓝沛声明中证实了烟弹中异物的存在,表示这是硅胶圈脱落,由于雾化芯插拔导致。
蓝沛表示将暂时停止供货,并和比亚迪进行品质排查,并进行新的测试,以避免上述情况再次发生。
此举也引发了行业对背后代工厂比亚迪电子烟供应链的质疑。
最新消息显示,比亚迪已经不再代工该款通配电子烟。
第四起投诉:小橘烟弹出现异物
7月8日,用户向蓝洞表示,他在小橘代理商处购买的两颗烟弹里,其中一颗出现异物。
用户购买对话记录。
其中一颗出现不明异物。
换个角度看,更清楚。
再看看视频。视频里可以比较清楚看到异物在游动。
用户担心里面异物会影响其身体健康,毕竟他还抽吸了很多口。对方要求将烟弹寄回去,但用户担心对方收到以后不认账。
随后,用户委托蓝洞将这颗烟弹寄给了深圳一家企业的国家级实验室CNAS实验室做全方位检测。
实验室最终检测结果显示,烟弹里的不明异物为边角料。
共性总结:
上述被投诉的烟弹多数为通配产品,多数从微商处购买获得,均含有不明异物,其中两款经检测为硅胶圈和边角料,可以看出目前生产环节仍然存在不规范性。
四起投诉有什么警示?
1、不要购买通配产品,便宜无好货。通配产品属于截流正规品牌的偷鸡行为,自身存在法律与道德风险,生产中为了节省成本不付出更严苛的生产流程,一味强调便宜,在品控方面不如正规品牌。
2、不要从微商处购买产品,目前电子烟行业