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如何让烟草营销更具有“话题感”?

很多营销人都看过《超级符号就是超级创意》这本书。书中提到 ,传播的本质不是播”,而是“传”,是发动消费者替我们传。传播的关键不是到达率,而是传达率。

随着物质生活的极大丰富,出现在消费者视野中的商品琳琅满目。俗话说,“酒香不怕巷子深”,在如今这个时代,尤其是互联网的出现,“酒香也怕巷子深”。一款产品在激烈的市场竞争中,如何引起消费者的关注,成为企业在传播过程中关注的重点。互联网时代下,每个人承担着既是受众者又是传播者的双重角色,如何让产品在消费者接受的基础上,实现二次甚至多次的传播呢?

在笔者看来,营销者在传播过程初期就要关注“话题感”的设计。当下这个高速发展的快节奏社会,每个人既保持着个人喜好的独立性又脱离不了群体共同生活,为了能融入群体生活,个体之间的沟通与交流就是通过“话题”不断深化。因此,一款产品想要让更多的消费者了解、熟知,就是让它成为消费者社交过程中的“话题”。那么,如何让产品在营销中产生“话题感”呢?

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借助节点做营销,不可忽视情感线

春节前,大家的朋友圈被《啥是佩奇》刷屏。为什么这部短片推出来之后就感觉一夜就火起来了呢?或许短片导演都没有想象到会引起这么大的社会轰动。这些看似“偶然”成功的社会化传播事件,其背后,还是隐藏了成功的必然性。

传统节日因为品牌商家的各种促销活动搞得“商业化”氛围浓重,传统节日中的情感已经被弱化。随着生活水平的提高,在物质生活得到极大满足的当下,消费者们精神层面的需求更加迫切。《啥是佩奇》短片没有华丽的特效,离开了热闹喧嚣的大都市,来到大山里的小农村,通讯相对落后,文化生活也相对贫乏,简单质朴的爷爷和村民,原生态的生活场景,在春节来临的氛围中,情感作祟,成功唤起了出门在外游子内心对亲人的想念和对老家的向往,短片也就在朋友圈一夜而红。

随后,“佩奇”改写成“配齐”,被各大品牌用于春节产品宣传中。但是为什么看似巧妙地“设计”没有火起来呢?在笔者看来,企业将自己的产品组合到一起,单纯的以卖货为主,并没有考虑到氛围中的情感,商业化气息太浓。试想一下,如果品牌设计一幅游子带着爱人孩子,拎着给亲朋好友买的新春礼物回家团圆的画面,传递出“团圆”的意味,再通过新春礼物植入自己的产品,这种“弱化商业感”的“配齐”画面是不是更有意义?

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品牌发展离不开个性化、年轻化

无论是新产品还是老产品,个性化和年轻化都是需要关注的重点。近两年,“故宫淘宝”成为营销界的大IP。在此之前“故宫”一直以庄严肃穆、气势恢宏的历史形象出现在众人面前,作为历史遗留下的文化古迹,其背后承载着多少不为人知的秘密,即使以一个旅客的身份去探寻故宫,看到高墙大院下那些无法公开的地方,还是保有一份神秘感和敬畏感。

然而这一份神秘感和敬畏感随着时代的发展被打破。在“故宫淘宝”的运营下,迎合当代消费群体的内心需求,卖得了萌、耍得了贱,玩得了傲娇,各种 freestyle 切换自如,让大家看到了一个别样的故宫内形象。由此衍生出来的故宫周边,更是获得了年轻群体的追捧和喜爱。故宫淘宝旗下每一款新产品的诞生和售卖,都能登上微博的热搜,这些年轻人讨论的话题成为继续推动故宫文创产品的动力。