一号机在10号左右通知店主,可以在5月可继续供货,不少店主均提交了订货需求并支付了款项,并且也是冒着5月电子烟管理办法生效后水果味禁售的风险,突然昨天接到通知,告知三个热门口味没有了,引发店主疯狂吐槽。
此外,在刚刚结束的蓝洞直播中,小野联合创始人flydog表示,确实有部分茶口味产品因上海疫情影响,但其他店主认为龙井因上海疫情影响可以理解,但另外两个热门口味也影响实在说不过去。
有店主怀疑一号机故意把热门口味截留,也有店主认为品牌方悦刻应该对此明确说明,在过渡期做好客情工作。
以下为一号机发布的通知:
尊敬的客户您好:
受厂家最新交付通知,原计划5月【预售】:龙井、百香果和草莓香芒三个SKU,由于疫情导致原料短缺暂无法生产,故5月无法正常给大家交付。若防疫政策有最新变化导致生产有变,我们也会第一时间告知大家。
已支付上述三个SKU【预售】订单的客户,公司后台已审核拒绝,对应三个【预售】SKU的货款,会6小时内退回至你在“一号机在线”的账户余额,客户可根据自身需求在本周日前完成其他可交付SKU的【预售】订单新增(原有其他sku订单仍继续有效);明日9点开始可新增口味有:薄荷、酸奶、莓果、玫瑰荔枝、香桃茶、脆青苹、柠檬冰。
若有退款需求的,公司也会在下周协助您处理。
疫情当前,政策多变,给大家造成诸多麻烦还望多见谅和理解,同时各位老板订货需谨慎,谢谢!
以下为10号发布的订货通知:
老板好,应品牌方通知要求,5月可继续供货,现收集每位客户五月份货物需求,请将数量填写在表格中:(供货价格以专卖店原有价格为准)
1、请在今天下午15点前完成表格内SKU需求提报,保底订货9个SKU,合计数量最低400盒;最高不超过600盒。
2、订单交货按照到货时间为准,客户预付款不得退款(到货后按照预付款发货)。如因品牌方未满足产品需求,剩余预付款部分全额退还(付款总金额-发货总金额);其他原因则不会退款
3、订单数量12日我司会给大家确认最终数量。确认后,最晚14日客户完成付款(先打款,先满足,未打款的,视厂家交付给货),确定的订单交货时间一切以公司到货时间为准;
注:囤货有风险,建议老板谨慎提报,中途因门店自己原因取消产品需求的,我司不予退还预付款。
15号前预定口味为薄荷,莓果,玫瑰荔枝,苹果,酸奶,香桃。16号后可预订口味龙井,手打柠檬,百香果,草莓香芒芒,咖啡,玫瑰晨露,蜜桃,蜜柚,莓果,薄荷,酸奶。请以10为单位提报整数!如莓果50,荔枝50等。
此外,部分地区已经开始6月预定。