关于即将退场的一号机,格物近期已经发布多篇报道。在《广西一号机员工疑似诈骗全记录,特殊时期建议谨慎交易》这篇报道中,格物报道了桂林一号机员工利用职务之便主导的百万骗局,它反映了一号机的区域性混乱。 在《一个时代的结束?一号机即将退场》中,格物独家获悉,一号机现已取消四月考核,并确定于五月初结束国内电子烟经销业务,与此同时,广西、浙江、福建等多个省份均出现一号机裁撤相关运营人员的现象。 除此之外,格物还曾发布《一号机转型:低度酒、牙刷、茶饮》。根据公开流出的海报,一号机拟与梅见等低度酒品牌,茶小开等茶饮品牌以及生活健康品牌合作,以此扩充电子烟门店的品类。 而近日,多位一号机前员工和不同区域的店主,向格物就某区域一号机的强制退款、APP崩溃、仅支付底薪暴力裁员、以及品质青年利润微薄这几件事透露了相关信息。此前的局部问题,似乎已经全面扩散。 强制退款 2022年4月4日,格物接到河南多位悦刻店主的爆料,河南某市的一号机,在店主未申请闭店的情况下,正强制要求店主在一号机APP退款,且折让金额不予退还。而在此之前,该地区就因为转为直供,而遭到一号机的特殊对待。 根据数位店主的共同说法,当地一号机对门店的区别对待,主要体现在以下层面: 热销口味不给货,按照要求下单,搭配下货,直接拒单,或者直接发搭配的产品,而将烟弹扣除;热销口味配额不给,直接拒单;未下单产品,被私自录入 dms,且显示自提,或者下货与录入的dms不符,dms里多出热销口味,实际未收到多出的货,dms多出的货品不知去向。 根据一位店主的说法,自己此前接到了一号机预分货的通知,找到工作人员确认是否可以批货,得到肯定答复后,随即付了款。没想到付款之后被拒绝下货。之后他又被要求搭配提取充电仓、烟杆,但在他接受配比之后,仍然无法提货。过去一个月,他有十几次提货申请被拒。 另据多位知情人士透露,在过去一段时间,该地都没有得到正常供货,而外地店主却可以从他们那里的一号机提货,一号机似乎有高价倒货的嫌疑。 目前,店主正利用悦刻官方和一号机APP等渠道进行投诉,不过尚未收到该地一号机的明确反馈。不仅如此,一位店主告诉格物,事发之后,他试图联系一号机的工作人员,发现除了一位业务员,其他员工已经将其删除。与此同时,他找到了悦刻,得到了三天内给出反馈的答复。 暴力裁员 在《广西一号机员工疑似诈骗全记录,特殊时期建议谨慎交易》这篇报道中,一位接近广西一号机的知情人士告诉格物,广西一号机团队在年后出现了包括运营、城市经理、区域负责人在内的大面积离职的情况,而且一号机方面似乎有主动优化团队的意向。