由于Covid-19新冠肺炎隔离，大多数专业的线上电子烟零售商已对其零售业务进行了改革，线上销售其产品并提供家庭 送货服务。大多数企业必须增加其仓库空间，增加其客户服务团队的规模，并为电子烟和烟民建立在线和电话咨询渠道。

自然，线上零售商的需求已大大增加。其中一家零售商Vape Club的业务增长了150-300％。“通常，当我们遇到比正常情况（例如圣诞节）大的订单量时，我们会增加人员配备。但是，在这种情况下，这是不可能的，相反，我们延长了轮班时间，并在周末增加了轮班时间。”董事总经理Dan Marchant说。

必须设置必要的预防性限制

随后，既然企业可能自去年3月该国进入封锁以来首次重新开设网点，那么电子烟商店需要设置社交隔离标志，在销售柜台上安装有机玻璃屏幕，零售人员必须戴上帽檐，同时，必须遵守关于客户数量的限制措施。

英国最大的电子烟独立商店之一VPZ的生产和规划总监Doug Mutter说：“我们一直非常忙于安装所有必要的措施，以便我们完全遵守政府的指导以确保我们员工和客户的安全。”

“我们会要求客户保持耐心，因为我们遵循疏远指导，这可能会限制在店的客户数量。我们还鼓励持卡付款（最好是非接触式），并且我们已经移除了所有测试机和样机，因此客户无法接触和传递任何东西，但是我们受过专业培训的人员将一如既往地提供全面建议。”

电子烟零售商Evapo的首席执行官Andrej Kuttruf在英国拥有37家商店，他补充说，除了新的店内安全功能外，电子烟商店还将限制营业时间。“我们的商店营业时间上午10点至下午5.30点，每周6