生产|三雁财经

作者|谢玉林

距离今年的CCTV 315联欢晚会已经快两个月了。在今年的315年中，央视评论了电子烟 的安全问题。包括当今的主流电子烟 品牌 悦刻。

然而，同年的被中央电视台命名，悦刻在3月31日举行了的粉丝节，悦刻发布了3019年的新产品，第二代悦刻 电子烟-悦刻 ALPHA。

根据悦刻的正式推广，新的电子烟采用了新的的提取技术，以增强用户体验并解决的“冷凝水”中经常出现的电子烟问题。

315种新产品在被命名后不久就公开发布。 悦刻这波热潮使公众认为它充满了信心电子烟品牌，甚至有勇气“逆风而行” 的。

阿尔法（Alpha）一经发布即被下架，导致用户“保护权利”

但是，悦刻 Alpha的新产品在发布后不久就被突然删除了。

悦刻天猫官方旗舰店找不到“ 悦刻 Alpha”

悦刻京东旗舰店找不到“ 悦刻 Alpha”

当前，在悦刻 Tmall和JD旗舰店中无法搜索悦刻 Alpha 电子烟。它仅在第三方商店中出售，很少有销售和评论。

三言金融随机采访了几家显示悦刻 Alpha 电子烟 的的商店的客户服务。另一方表示该产品目前无货。如果用户选择购买的，则他必须等待到达通知。该客户服务部门还表示，该公司预计将在5月中旬发货，届时用户可以购买该体验。

三言金融进一步咨询了悦刻天猫官方旗舰店的客户服务。另一方表示，第一批悦刻 Alpha产品已售罄，因此已经下架。当新产品面世时，它们将尽快上架。

但是，删除悦刻 Alpha 电子烟的原因可能不像被抢购一空那么简单。一些用户报告说悦刻仍然只卖烟头，但没有卖烟盒的。

悦刻官方微博中的用户质疑Alpha墨盒的缺货问题

在悦刻官方微博中，有一个非常具有讽刺意味的现象的：一方面是悦刻官方微博不断的推动营销内容和粉丝的欢呼，另一方面是用户I想知道为什么我买了悦刻个Alpha香烟棒，但我仍然买不到香烟炸弹。

悦刻官方微信帐户似乎没有受到影响。除了与支持悦刻 的的支持者互动之外，它只是忽略了对的用户的质疑。

悦刻在天猫官方旗舰店的用户群中，还有一些用户购买了Alpha烟条但无法购买烟盒的。用户正在询问正式交付问题。也有小组朋友说客户服务永远不会回答这样的问题。

这是国内电子烟用户的首次捍卫自己的权利。

从IDG和红杉资本等巨头那里获得融资

悦刻那么“充满信心吗？”

该创始人被指控为IDG高管的妻子