如果是在3月份，那时即使最悲观的预期，也比现在最乐观的预期更好。即便是当时最充分的准备，也赶不上后来直到现在以及未来仍然难以预计的变化。真实的情况，也仍然要比我们预计当中的复杂困难得多。在国内疫情出现「转机」的时候，海外情况却呈现出明显的「失控」状态，新冠病毒会不会像流感一样长期存在？至少目前还不能完全排除这种可能。

最简单，也是最直观的感觉，就是口罩要比想象当中戴得更久。

之前想的是如何恢复正常，现在更需要考虑的是在把损失降低到最小程度的同时，如何更好地适应口罩下的生产与生活。我在安全性、便利性、合法性，疫情之后的卷烟消费中，从消费习惯、消费心理的角度做了一些观察，随着疫情对于经济影响的不断渗透，消费意愿、消费能力的变化正在逐渐地还原出来，有没有意愿、有没有条件、有没有能力构成了最关键的决策因子。