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电子烟调查:商场店员鼓动体验 包装噱头宣称无毒无害

  晨报记者  荣思嘉  摄影报道


  11月1日下午,国家烟草专卖局和国家市场监督管理总局联合发布《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》,再次重申,要求各类市场主体不得向未成年人销售电子烟。


  记者调查发现,RELX锐科、YOOZ柚子等多家品牌的电子烟,都选择在来福士、龙之梦、晶品购物中心等年轻消费群体较多的商场开设线下实体店,福禄FLOW更是将专卖店开到了大学校园门口的商场里。


  各家品牌的销售员均证实,电子烟的主要消费群体就是30岁左右的年轻人,但对于消费者的年龄如何判断,却鲜有标准。


  更夸张的是,不少商家称,电子烟无毒无害还可以帮助戒烟,鼓动前来咨询的消费者抽烟体验。


  电子烟营销 之 商场设店


  30分钟介绍了七八种水果口味的烟弹


  10月38日-11月1日期间,记者在走访这些电子烟门店或摊位时发现,无论什么品牌的电子烟,烟弹和烟杆的外包装普遍采用明亮的糖果色作为主色调,且大多配合潮流感十足的水果配图,很容易让人联想到甜蜜的水果糖。


  而在电子烟的口味方面,也是以水果、饮料为主,包括桃气乌龙、橘子汽水、冰西瓜……


  搭配烟弹的烟杆,同样也是“颜值出众”,粉色、渐变色、彩虹色等都是年轻女性消费更为喜欢的颜色。


  在静安寺晶品购物中心4楼,YOOZ和relx两个电子烟品牌的门店相邻而设,记者以普通消费者的身份,刚一走近yooz柜台,服务员立刻热情地向记者推销起了电子烟的品种。


  “你可以先试试这个,蜜桃口味的,小姑娘一般都喜欢这个。”随即,这名看起来二十七八岁的女店员从展示柜里拿出一个粉色的、口红大小的电子烟杆,往烟杆上放了一颗黑色烟弹,再套上一个白色的一次性嘴套,组装完毕后,递给记者尝试。


  深吸一口之后再吐出来,记者面前出现了一团烟雾。


  这名店员马上介绍说,电子烟的好处就是没有二手烟,别看烟雾吐得大,用鼻子去闻味道还是香香的水果味。


  女店员一边说着,一边拿出自己的电子烟杆吸了一口,吐出烟雾让记者感受一下味道。接下来的30分钟里,这名女店员热情地向记者介绍了桃子、红酒、芒果、薄荷等七八种口味的烟弹。


  而在相邻的relx门店,在尝试之前,二十七八岁的女店员首先询问记者以前是否抽过烟。


  得知记者没有烟龄后,她“贴心”地提示记者,吸烟之后可以只“过嘴”不要“过肺”,“就是吸到嘴里含一含,不要往下咽,不然容易呛着”。


  然后,她将电子烟递到记者手中,同样热情地让记者尝试了8种口味。“我的经验是,不抽烟的人其实不怎么上瘾,我平时在这里没事也抽,但也没觉得有瘾。”


  在长宁龙之梦,relx电子烟的门店设在B3层,旁边很多卖零食糕点的店铺,人流量颇多。


  看到记者在门店前驻足,店家非常热情地向记者介绍起了电子烟的使用方法,同样也让记者尝试了各种口味的烟弹。


  在长宁来福士,则有一家品牌为“雪加”的电子烟门店,二十四五岁的男店员听说记者并无烟龄,同样让记者尝试了各种口味的烟弹。