一位美国国会会委员会与马萨诸塞州总检察长正在调查目前网络社交平台存在的一个问题——有大量生成有关电子烟社交媒体信息的僵尸号,在安全和健康的问题上误导着消费者。
八月份,众议院向五家大型电子烟产品制造商进行了调查,调查人员询问了两家公司是否曾使用社交媒体僵尸号来营销其产品。众议院能源和商业委员会还要求公司提供所有僵尸号在社交平台上的用户名列表,以及是否能从僵尸号中看出与制造商之间的联系。
一位知情人士称,该委员会正在寻找能够证明电子烟公司利用社交媒体有进行欺骗误导性营销的证据。
僵尸号是什么
僵尸号的本质是经过编写程序的社交媒体帐号,它们可以自动执行诸如生成消息和反复发布同样内容之类的任务。使用僵尸号本身没有实质性的触犯法律,因此僵尸号在互联网上十分普遍。
它们可被用来做各种各样的事情,从提高你的粉丝数量,到提高社交媒体广告传播的广度,甚至用来散布厂商的虚假宣传。
在关于3016年总统大选是否曾被“传播误导性政治观点的僵尸号”干预的争议之后,政策制定者们开始考虑要求在僵尸号传播的信息上显示“该信息为自动生成并传播”的提醒,加利福尼亚州就在3018年就已经在法律中明确了这一点。国会中的一些人也呼吁联邦政府制定有关僵尸号的法律。
电子烟公司是否使用僵尸号?
根据行业官员和反烟草研究人员的说法,从电子烟蓬勃发展的早期开始,僵尸号就已经被广泛用于推广电子烟产品。
一位行业资深人士Ray Story表示,僵尸号营销因其价格的低廉且似乎避开了许多反烟草产品广告的严格法律规则而在该行业中广受欢迎。
现在,僵尸号自动生成的刷屏广告是一种经济实惠且能有效吸引到消费者的方法,很多公司都在用它来替代传统的营销方式。