大蒸汽家:世界上各大烟草巨头,包括菲莫国际(PMI)和英美烟草(BAT)都在研发生产“去害化(RRP)”的新型烟草,致力于为烟民打造健康的生活方式。然而,公认有害健康的传统型卷烟依然是这些大型烟草企业不可抛弃的一部分。对于这一悖论,烟草公司该如何平衡传统烟草与新兴烟草的变化关系?
JT:我们JT Group考虑,RRP这个概念,不管是对于我们的客户也好,对于社会也好,还是对于我们的事业也好,都是有益的。因此,为了满足大部分客户需求而投入开发RRP产品,亦或是提供此类产品的一些合适的情报,都是在客户选择后我们要考虑持续推进下去的事情。
另一方面,烟草制品是「嗜好品」,对于选择使用怎样形态的烟草制品,我们认为最终的选择权还是在客户手里。因此,对于继续选择传统香烟的客户,我们能做的是为他们持续提供高品质以及高附加值的卷烟制品。
JT Group众所周知,我们将有可能降低吸烟所带来的健康隐患的制品定义为「Reduced-Risk Products(RRP)」。我们将RRP事业作为JT事业成长的脊柱,而进一步在此事业上奉献力量。所以综上所述,「RRP对于客户,社会,以及我们事业都是有益的」这个道理我们坚信不疑,并且我们会在事业发展中优先将资源配分给RRP事业。
现已有的纸卷香烟的事业基于我们的利益基础,这项事业的重要性是不会改变的。
关于其他公司的考虑我们并不具备回答的立场,所以不发表任何言论。
大蒸汽家:一直以来,在节能减排,保护自然资源,减少工业垃圾等环境问题上,JT都为各国烟草企业作出了表率。JT为什么将环保视做企业主要坚持的价值之一?
JT:JT Group的经营理念是「4S MODEL的追求」。这是基于「对客户,股东,员工,社会的这4个群体所负责,并达到高次元的平衡效果,使这四种人群获取极高满足度」这个理念下所总结出来的一个可持续性理念。JT Group为了持续成长,以及社会的持续发展,通过事业来做出贡献是必不可少的。我们每天都与相关人士进行着各种各样关于可持续性课题的组织对话。
JTGroup为了保持与社会共同成长的的节奏,设有优先重要课题特定讨论机制。JT Group的重要课题是,对于员工,供应链,投资家,劳动组合,非政府组织,业界团体等公司内外的相关人士连同的约定之上,与3015年开始设定的。我们对于第一次重要课题分析实施后,对于环境负影响所担心的呼声一年比一年高,对于JT Group这种具有责任感的企业,我们对于环境保护的重视更进了一大步。因此,「环境」这个关键词在我们企业矩阵中,从中等等级变成了高等等级。今后我们JT Group也会在减少环境负荷领域竭尽全力。