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国内外消费者对电子烟的认知度分析

    对于国外一些发达国家的烟民来说,电子烟早已不是什么新鲜事物了。而在针对电子烟是否会给人体带来潜在的负面影响的问题上,虽然还是有部分的反对声存在,但是那些只是单纯的从感性角度的衍生的看法对电子烟的总体的趋势可以说将不予被不重视。相反,人们把更多的精力投入到了在营销方面,而不是对提高电子烟安全、卫生、检测等几方面的监管力度和标准要求上面。我们从世界上最大的电子烟论坛e-cigarette-forum上了解到,电子烟无论从它的结构组成、使用方法、体验效果等等方面来说,大部分的国外消费者对它都有着比较完整的认识。据不完全统计,这个时下最为火爆的电子烟论坛,平均同时在线人数高达上千。除了少部分驻留的批发商和零售商以外,活跃在上面的更多是电子烟的消费者和体验者。这些论坛的活跃者所谈论的话题涵盖了电子烟的新闻,电子烟的工艺技术,电子烟及其相关产品的评测等等行业信息。与国外的消费者如火如荼的高参与度形成比较强烈反差的是,国内商家单方面的宣传和支配,并没有建立或参与牵线,消费者与商家,或者消费者与消费者间的互动纽带,促使相互之间可以进行的良性的互动。只是单纯的依靠在网络媒体与电视媒介等渠道做灌输性的推销,给国内用户在主观意识上造成了相当的困惑和不解。因此,国内的电子烟消费者也难以形成比较统一规整的可以进行群体性交流的爱好电子烟的这种风尚。

    笔者在通过与国内的一位重度吸烟烟民的交流中收集到了一些信息,了解了作为电子烟的潜在用户的个体代表他对电子烟所持有的一些看法。他说:“香烟都抽了这么久了,又要抽上电子烟?”。“难道电子烟真的可以戒烟吗?是因为老外都比较好糊弄吧!?”该烟民用表示质疑的口吻说道。经过反复的沟通,笔者发现已经很难再对其就电子烟的更多内容进行介绍或说明了。从这个案例中,我们不难看出国内部分烟民对电子烟所抱持的怀疑态度。综合国内外的信息得知,国外的电子烟消费者对电子烟的整体认知度和参与度比较高,而国内的消费者则相反。具体来说,国际上对电子烟的认可度和接受度已经到了比较成熟的阶段,反观国内的电子烟消费者对电子烟产品本身认识的清晰度仍然不够,绝大多数对电子烟的看法还停留在质疑的地方。分析认为,在未来的几年内,国外的香烟等烟草类的消费群体将很快转换为电子烟消费群体,而要想让国内的大众的普通香烟消费者他们中的绝大多数转换为电子烟消费群体还比较艰难。电子烟在经历了近十年的发展以后,在技术方面和市场方面都已取得了巨大的突破。主要是在针对国际市场方面,电子烟产业的发展机遇前景巨大。当然,国内的市场也蕴藏着巨大的生机。一旦电子烟在国际市场上发生革命性的突破,必然会引领其在国内市场的扩张和成熟。在产品应用方面的改造,一些国外高知名度品牌的电子烟公司,也在计划融合当前比较前沿先进的应用技术。正是由于类似这样的一些衍展性的改变,将使电子烟的发展不单只是停留在替烟的一种身份,同时也将被赋予更多的表现意义和象征意义。