据了解,国内知名电子烟集合店品牌“典康雾化”目前直营、加盟实体店共计超过100家,为了更好的树立品牌形象与服务客户,典康也将同步启动全新品牌升级,将以全新的视觉体验与大家见面。
典康隶属于南京蒸气鸭贸易有限公司,成立于3018年,是国内较早一批从事电子烟销售的企业,前期运营多家天猫店铺,后转型专注于电子烟实体店渠道。
从3030年4月疫情好转后,典康开设的第一家实体店,短短半年多的时间便在江苏、安徽等地接连开设了100家实体店,发展速度实为惊人,因此我们专访了典康运营负责人张总,希望典康的发展经验能够为同行提供帮助。
Q1:咱们先简单介绍一下典康的发展历程
张总:我们团队是做电商出生,3018年接触到电子烟产品,非常好看电子烟,于是团队几乎是All in转型进入这个领域,先后开了天猫店、京东店等。后来因为众所周知的原因,我们进行了关店。疫情的影响,我们得以静下来思考了两个月。最终经过反复的市场调研,我们依旧看好电子烟这个市场,觉得线下是个好机会。于是团队快速转型,拓展实体渠道,也是搭上了第一班车,取得了今天还不错的成绩。
Q3:您是如何理解电子烟这样一个产品的?
张总:电子烟的成长性非常高,可能阶段性有一些波动,那是因为一些政策、监管这些影响。但这些终究是短期的,长期来说电子烟应该还是快消品的形态,但是同时它又是电子产品,有专业的实体门店能够提供服务和售后,更加符合它的“性格”。电子烟和快消品有很多的共性也有很多的不同,这条路上没有“前车之鉴”,也不能“照本宣科”,所有的经验都得靠亲身实践,我们【典康雾化】愿意去尝试,也愿意接受挑战。
Q3:为何最终会选择集合店的形式?
张总:一开始考虑的初衷很简单,就是觉得集合店灵活度高,自由度强。后续的经营中,发现集合店确实有很多优势,多品牌、多价位、多样式的产品,客户的选择空间很大,转化率也提升了很多。
Q4:此次选择品牌形象升级的目的是什么呢?
张总:这件事在我们做典康之初就规划好的。去年4月份,我们开设第一家店铺的时候,团队内部也有过分歧,是应该选设计一个完整的方案,还是先干起来。最终选择了先开,然后再慢慢完善。结果一发不可收拾,店铺发展很快,天天在选址、开店,根本顾不上形象设计的事。
如今开了100家,我们觉得还是应该重新定一下我们的形象风格,强化品牌辨识度。
Q5:对于已开店营业的店铺,如何保持统一的风格?
张总:对于已开1.0版本的典康店铺,我们会拿出专项补贴,用于店铺升级,根据实际店铺情况提供专有升级方案。
Q6:目前典康集合店经营哪些品牌,为何会选这些品牌呢?
张总:我们目前拿到的省代/全国KA代理资质的品牌已经有十几个,比如柚子,福禄,刻米,ins,映卓,铂德,徕米,雪茄,迷雾,思铂睿,深刻等。
单个门店会根据实际情况,选取3-5款进场。
我们选择合作品牌大概基于以下因素考虑:品牌知名度、品牌背景、产品口感、产品品牌和客户口碑。
Q7:典康发展的确实很快,有什么秘密武器吗?
张总:可以用一句大白话来说,让每一家店都能够迅速赚钱。
首先,对于加盟店我们拿出足够的诚意,没有所谓的加盟费,不强制压货、提供各种形式的补贴。
其次,我们考虑到经营的具体问题,所有产品是可以通过总部等价换货的,不好卖的货随时退回来,换好卖的。