刻米KMOSE是一个年轻有活力的团队，这是格物消费记者在造访刻米KMOSE总部后最深的印象。 迎接我的是一位很年轻的小姐姐，在福田下沙密布的写字楼中，亲切随和的氛围，倒是降低了面对面采访的紧张与拘束。 见到刻米KMOSE的CEO刘浩男之后，我似乎明白了这种轻松开放的氛围是从何而来的。 “叫我Tim就好”。这是和刘浩男见面之后，他对我说的第一句话。他应该是格物消费记者采访过最年轻的CEO，90后特有的爽朗与随和，使得整个访谈过程进行得十分顺利。 有过留学经历的他，在英国接触到了一个对电子烟十分友好的环境。电子烟在英国医院的铺设，以及在英国戒烟方面得出的效果，使得他对这个行业充满了兴趣与信心，把电子烟作为了自己学成归国之后的创业方向。 90后特有的好奇心和积极性，让Tim变成了一个“有点闲不下来”的人，不管是产品研发，还是渠道开拓，他都有着不少的经验。 本期格物消费高管专访，对话刻米KMOSE创始人兼CEO刘浩男，带着即将上市的新产品，让我们了解一下这位90后的CEO，如何带领自己的团队在电子烟行业中争取市场。 01 「独角兽」烟弹意在攻克漏油与变味难题 漏油的问题，大部分都出现在运输和长时间储存的过程中。这是因为当下换弹式产品的烟弹基本都是封闭式结构，烟油和雾化芯在储存过程中长时间紧密结合，一方面，雾化芯浸泡过久会出现漏油的情况，另一方面产品使用时也容易发生变味的状况。 可以说，漏油和变味是当下影响消费者使用体验的两大重要原因，而几乎所有品牌，在研发新品时都想避开这个问题。 实际上，漏油这个问题虽然是各家目前着力攻克的重点，但是对于一部分品牌来说，他们解决烟弹质量问题的基本思路还是做好售后服务。不过，这依赖强大的线下渠道支撑，而作为新品牌来讲，快速扩张和烟弹成本都会给企业造成一定的负担。 只有从源头解决了问题，才能保证消费者对产品的信赖以及忠诚度。究其本因，这些问题都是烟弹的半封闭式结构所导致的。如果想要解决这些问题，势必要从结构入手，对其进行改造。