跟以前相比，现在只要不是中低端的电子烟，体验性都不差!特别是现在的大功率电子烟，技术普遍非常成熟，无焦味，烟雾大，口感大都非常好，为什么还要那么多人还是不接受电子烟?

我的一些亲朋好友，知道我做电子烟方面，在一起玩的时候，看见我抽电子烟，觉得很先进，会要求我送电子烟给他。为了引起他的重视，送之前，我会对电子烟进行一些介绍，并且说这种类型的电子烟在国外卖得很贵，换算成人民币的话，都要卖到上千元!他们一听，开始也是觉得电子烟挺神奇的，当成宝贝一样，抽着很兴奋，可是抽一段时间就不抽了，丢在一旁，还是继续抽香烟，觉得抽香烟过瘾!对电子烟，理都不理了!

去朋友家里的时候，看到那丢弃在角落里、布满灰尘的电子烟，心是哇凉哇凉的!开始觉得是烟油不好抽的问题，后来用别的厂家经过改进的烟油，很好抽了，还是可以看到这种现象!就在想，我朋友对待电子烟的这种态度在全国非常具有代表性，绝不是个别案例。那怎么让烟民更接受电子烟?

现在大家到处在线下开实体店。开实体店就涉及到房租、水电、人工等固定成本，如果顾客接受率和回头率低，宣传成本就会非常高，怎么赚钱?想赚钱是难于上青天!

最近，跟电子烟之家庄总在聊天的时候，就谈到了消费者回头率与粘性的问题。庄总，目前在新疆、内蒙古、山东、河南、广西、广东、辽宁等省的16个城市开了实体店，对消费者有一些独到的见解!我们进行了深入沟通。

庄总说道，“卖这么久的电子烟，我发现，品质相对中高端，主力价位在500-1000元区间的电子烟，用户粘性比较好，重复进店消费烟油的比例达到60%以上，甚至更高;300-500元区间的大概40%，300元以下的客户回头率低于10%。”

庄总又说道，“我们店里的电子烟售价一般在500元-800元，根据我们电子烟之家的销售数据统计，做得好的，回头率能达到60%以上;卖几十元的，几乎没有回头率;一两百元的，有百分之几的回头率。卖300元以下的电子烟，很难培养消费者的粘性!”

这个问题，以前听有个实体店店主说过。这个实体店店主，他说他店里卖的都是价格高的电子烟，不卖价格低的电子烟。问他为什么，他解释的是产品品质方面的原因，说质量差的产品，一般价格低，但是体验很差，会把客户做死掉!体验好的产品，价格普遍都高，回头率也高!开始认为就这一个方面的原因，后来发现，造成回头率高或者低是多方面的原因，不单单是产品方面的原因!跟产品、价格、服务、购买便利性等，都有关系!

庄总说出了价格与习惯养成的关系。说：“接受电子烟，需要一个过程。开始抽的时候，在口味方面，由于跟香烟不同，会一下接收不了电子烟。价格太低了，抽了之后发现不是很满意，会不重视，丢在一个地方，就不会抽了。价格高了，如果不抽，会觉得可惜，舍不得丢弃，一般还会拿着继续使用!养成一个习惯需要18天，连续使用18天以上，就会接受电子烟!”