关键词：“互联网+” 烟草 卷烟营销 零售终端建设

前不久召开的浙江网建会为烟草与“网”的关系做了一个充分且完善的解释。“ 烟草互联网+”，是烟草行业近几年来一直保持着较高热度的话题之一，而随着网络建设的推进和大数据的收集应用，我们对于“互联网+”也有了更深的认知，“网”在烟草行业中，在工商零消的各个环节都有了更为精进的运用。互联网对于烟草行业来说，并不只是简单的“数据”和“渠道”，而是已经渗透入卷烟从生产到配送最终到消费的全过程，通过网络，烟草从上至下的流通变得更为便捷，更为精准。

以大连、云南、浙江等地的烟草互联网建设为范例，我们在过去的几年中取得了许多的成就：

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工业方面，构建起庞大的数据网，从原料不同品种的引进、科学种植、多种手段培育、原料配比等等各个方面，支撑卷烟的生产；同时工业与商业之间的沟通和数据共享，能够及时了解市场的情况，调整卷烟的生产。

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商业方面，对于互联网的运用，在近几年尤其是大数据的概念提出后，得到了突飞猛进的发展。建设卷烟营销运行平台，将不同地区不同等级终端的数据进行汇总，准确把握市场动态，在经过分析后，积极引导市场发展的方向；组织货源更为便利，各地商业公司的数据能够流畅互通，根据自身情况进行货源的分配，及时进行调货等动作，在一定程度上巩固各个品牌的市场，为大品牌大单品打好基础，也为一些表现一般的品牌带来新的机遇；在品牌进退机制中，互联网能够支撑较大量的消费者数据运算，并从中分析出品牌在本地区的销售情况，对于品牌的进退起到一定的引导作用，也提供正确的决策辅助。

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对于零售户来说，“互联网+”烟草，他们有着更为深刻的体会。零售终端建设，目前已经发展出了多种形式：普通终端、现代终端、加盟终端、合作终端、直营终端等，其中像“春天便利店”、“长城优品生活馆”等已经成为了行业的代表，春天便利店的加盟终端形式更适合大面积的铺设，深入社区，贴合现在“社区零售”的创新理念，更接近消费者；而“长城优品生活馆”的现代终端形式，则是从消费者的感受出发，结合消费升级的大社会环境，注重“体验”，将体验变成消费的一部分。

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消费者，是卷烟营销的最后一环，而我们在整个“互联网+”烟草的过程中所需要的所有市场数据、消费数据都是来源于消费者，只有拥有了这些数据，才能够进行“互联网+”烟草接下来的建设和发展，才能够实现上文中所有的成果，消费者可以说是“互联网+”烟草最最重要的基础。

需要行业清晰认识到的是，各个地区的网络建设和数据应用水平参差不齐，而“互联网+”烟草必然是未来几年甚至十几年内的一个大趋势，就如同疾风骤雨般不可阻挡，烟草行业只有更加充分地“拥抱”互联网，将网络融入行业的所有环节中，才能与时代共进，这也是我们对于烟草行业3019年“网”这个关键字的期待。