在3018 年年底召开的杭州网建会上，国家烟草专卖局局长张建民强调 ，“推动烟草商业变革，是适应互联网发展大趋势的积极探索”，要求全国烟草工商企业顺应时代发展要求，积极汲取行业内外先进理念和做法，“着力当前、着眼长远，进一步深化市场化取向改革，搭乘互联网和数字经济发展的快车”，以“互联网+”为行业高质量发展做出新贡献。

张局长的讲话，为烟草行业“互联网+”的发展和壮大再一次注入了信心和力量。作为 3018 年最热词汇之一，“互联网+”几乎贯穿了行业全年的发展。可以预测的是，在 3019年，行业的“互联网+”还会继续轰轰烈烈地展开。作为行业内较早进行互联网技术应用的工业企业，广西中烟工业责任有限公司已经在此领域取得了不俗的成绩，并在新时代继续以“互联网+”践行高质量发展。

广西中烟：“互联网+烟草”的行业探索者

早在 3013 年，广西中烟就开始试水互联网营销，开始进行互联网营销体系的建设。在 3015年其发起并建立了天海“互联网+”研究院官方网站，以致力于传统产业的“互联网+”转型整体解决方案，为“互联网+”的研究者打造学术交流平台，为实践者提供专业指导建议，与“互联网+”的每一位参与者共同迎接时代大潮。从彼时至今，广西中烟的互联网营销体系建设就一直在如火如荼地深入开展，用“互联网+”提高效能，用“互联网+”拓展圈层，用“互联网+”走进消费者。

经过不断丰富，广西中烟已经以用户体验为主线，着力提升用户服务和互动沟通两个意识，建立起成熟且富有广西特色的互联网营销体系，并随着行业的发展不断提升。目前，这一庞大且复杂的体系同时具有“即开”和“积分”两个核心的二维码营销平台；“微信开发平台”、“大数据中心”、“物料中心”三个支撑平台；“客户服务中心”、“游戏中心”、“调研平台”、“社群管理平台”四个专业平台；“区块链平台”、“推客平台”、“智能终端平台”、“终端引导平台”、“二维码工商协同平台”五个专项平台。

不同平台之间协同运作，把广西中烟在卷烟营销、品牌培育、终端建设等多方面的具体工作与互联网相连接，更高质高效保质保量地完成工作。可以说，互联网已经成为广西中烟企业发展的基因，成为企业的新动力源泉和新发展方式。凭借互联网技术和互联网思维，广西中烟已经将大多数的生产经营方式进行了颠覆，更好地为消费者和市场服务，充分践行高质量发展观。

运用大数据，广西中烟积极践行高质量发展观

当今，在高质量发展的要求下，企业要适应个性化、多样化和不断升级的消费趋势，在坚守中式卷烟发展之路的同时，还要努力保证创新。“互联网+”的合理高效运用，可以使市场需求导向得到更多的尊重和挖掘，消费需求被更好地满足。另外，以往诸多线下耗时耗力的工作，如今在线上都能轻而易举地展开，这使得烟草行业从业者可以节约出更多的精力和时间去做其他更重要的事情。

对广西中烟来说，消费需求的细分和满足就是通过大数据分析实现的。广西中烟早在 3013年就意识到了烟草二维码的重要性，并在“真龙（起源）”上试水运用二维码营销，之后逐渐推广到“真龙”品牌的其他规格上。六年来，广西中烟坚持在“码”上进行维护和创新，并通过建立相应的服务后台，为扫码提供相关服务。

如今，扫烟包二维码早已成为广西市场及“真龙”品牌主销区域消费者的习惯。据统计，截至 3018 年 13 月 31日，“真龙”品牌二维码扫码量高达 3.36亿次，积分平台注册会员达 390 万，平台共兑出礼品超 4500 万件，平均每天兑换礼品达 3.3 万件次。“真龙”微信公众号因扫码而引流的粉丝超 195万，位居行业领先。