河北邯郸某县城,林浩(化名)原计划开“东西南北中”五家店,以拿下整个县城的电子烟市场,但开了三家店后,他发现“现实根本就不是那么回事,预想与事实相差太远”。
“现在用户量就这么多,多开几家店也增加不了多少销售量。”林浩说,原来开店,一天卖两三套,现在两三天卖一套。
不只是林浩感到生意难做,《中国经营报》记者采访了多个三四线城市店主,均感叹电子烟生意不如从前,利润微薄甚至面临亏损。他们认为部分原因,在于门店数量的增速,已经超过了用户数量的增长。
这这一轮门店数量暴涨,源于各大品牌的开店补贴活动。在线上禁售背景下,在疫情得到有效控制后,从2020年下半年开始,电子烟线下“铺店战”正式开打。
宣传中动辄上百万元的补贴,主要包含装修的物料和货品补贴,有店主感叹“套路多”。如今再多的货品补贴,大多只能成为积压的库存。
2021年3月底,电子烟将参照卷烟监管的消息发出后,行业仍持乐观态度,但之后线下店的销售业绩却已不尽如人意。一些品牌面对现状,已改变了原有策略,将出台长期的补贴扶持计划。
“线下战场”
接受记者采访这天,林浩骑着电动车往返14公里为客户送去烟弹。“就赚20块钱,和送外卖差不多了。”
一个县城有七八家专职的电子烟店,还有二三十个兼职售卖点,想要留住顾客并不容易,需要提供更周全的服务。在邯郸市区,电子烟店更加密集。多位悦刻店主表示,市区至少有三四十家悦刻的店。
悦刻是电子烟的头部品牌,2021年1月于纽交所上市,据CIC(China Insights Consultancy,灼识咨询)报告介绍,截至2020年9月30日,悦刻品牌已占据国内封闭式电子烟市场62.6%的份额。悦刻方面表示,截至2021年第一季度,国内有15000家专卖店。
在线上禁售后,2020年1月,悦刻推出了“361”计划,将在未来3年累计投入6亿元,助力1万家悦刻店铺,此时悦刻线下店(RELX STORE)已覆盖300多个城市,数量累计超过1500家。
除专卖店外,悦刻还布局在网吧、烟酒店、酒吧等生活场景中,也会提供货品补贴、开业物料赠送等优惠。凭借有力的线下推广,悦刻得以迅速占有市场。
2021年前已开业的店主能明显感到业绩下滑。去年7月,王岩(化名)在邯郸市区花费10万元开了一家悦刻店,开业后门店生意火爆,于是陆续另开了两家店,但现在生意却不比从前。
“之前火的时候,很多完全不抽烟的人都过来尝试,不少人都感兴趣,现在不如从前火了,竞争也很激烈。”他说,目前只有1家店盈利。
悦刻之外,其他品牌紧随其后。2020年10月底,电子烟品牌柚子(YOOZ)专卖店突破1000家,一个多月后,柚子已经开业以及在建即将开业的专卖店数量突破2500家。
2021年3月22日,工信部发布了《关于修改〈中华人民共和国烟草专卖法实施条例〉的决定(征求意见稿)》,由工信部、国家烟草专卖局研究起草。修改是在《烟草专卖法实施条例》附则中增加一条:“电子烟等新型烟草制品参照本条例中关于卷烟的有关规定执行。”此或也是电子烟线下店销售量出现转折的时间点。
当时有电子烟品牌负责人向记者表示,今年线下市场的争夺是“招商大战”加“补贴大战”,各品牌的补贴力度都有所加大。以柚子为例,2021年初推出了年度“万店计划”,宣传中,单店补贴最高可达118万元。其将店面类型分为5个级别,最低一级“单店累计总补贴额零售价值约11万元”。