9月2日，是悦刻以“责任在心——虎豹，低碳，守护”为主题的媒体开放日。

在一众媒体的见证下，RELX悦刻(雾芯科技)发布《RELX悦刻社会责任报告2020-2021》，公布其在未成年人保护、乡村振兴及生物多样性保护等多项社会责任举措方面的进展。

这预示着，电子烟市场正在进入一个新的时代，雾芯科技到底做对了什么？

或许可以从最近雾芯科技发布《RELX悦刻社会责任报告2020-2021》中可窥一二。

雾芯科技持续关注行业、社区、环境问题，体现了其强大的心力；而在技术端的深耕，则顺应了中国电子烟市场供应链现代化改造的趋势。

另外，雾芯科技还有一套更加底层的管理理念，这套理念或许让其对于电子烟市场的“可持续发展”，有一定的复制能力，电子烟市场的想象空间也更加广阔。

一、以人为本：做难而正确的事

北京的张奇是悦刻电子烟的忠实用户，但前几天去悦刻专卖店买电子烟，发现比以前“麻烦”了。

和以往出示有效证件即可购买不同，现在去店里购买电子烟，需要用手机扫描POS机上的二维码，还要需要填写姓名、身份证号，然后扫脸识别。

不仅张奇，店里很多顾客都在“抱怨”麻烦了。这是雾芯科技用于防患未成年人购买电子烟的“向阳花系统的3.0版”。有别于之前的2.0版，在验龄手段上进行了迭代，借助大数据风控、AI智能识别，在顾客消费前强制年龄验证，进一步完善未成年人保护防线。

看过跳水比赛的都知道，运动员的“规定动作”和“自选动作”，规定动作是最基本的标准和基础，一招一式体现运动员的基本功。

对于电子烟来说，品质安全、社会责任这些都是行业的“规定动作”。

悦刻的向阳花系统3.0，可以说是史上最严验龄系统，最大程度防止未成年人购买电子烟。

在这样的设置下，未经验龄或者年龄不合要求的顾客将无法购买电子烟，悦刻也形成了人工巡查、用户监督、机器稽查三位一体的追溯机制。严厉的审查制度，为消费者购买电子烟增加了障碍。根据悦刻前期调研显示，有10%-15%用户觉得强制验龄“有点麻烦”，甚至干脆“不买了”。

任何变革都有阵痛期，但这些镇痛不会动摇悦刻将未成年人屏蔽在电子烟门外的决心。而悦刻的向阳花暖科技升级系统，势必会普惠整个电子烟市场，带动行业升级，织密未成年人保护网。

保护未成年人远离电子烟，推行强制年龄验证仅仅是悦刻完成的一个“规定动作”，低碳节能也是一大亮点。

悦刻全年研发投入3亿元，坚持品质安全为先，打造安心产品，探索行业科学边界。

悦刻对产品品质和科学研究的高度重视令人印象深刻。

为打造让用户安心的产品，悦刻制定并执行了一系列产品安全、质量控制标准和制度。如保持雾化液中的苯类物质限量与生活饮用水卫生标准规定的限量相同；通过运往拉萨，让产品经历气压、温差变化等多项环境挑战，检测其稳定性。

资料显示，2020年，悦刻工厂的生产废弃物比2019年减少76%，减少排放二氧化碳当量超15吨。

2020年9月，悦刻启用生命科学实验室，针对电子雾化气溶胶在人体细胞、动物层面的减害程度进行系统研究，开展临床前安全评估。