小野起初是网红品牌出身,但发展至今已经成为一家名副其实的第一梯队实力派品牌,在蓝洞的年度榜单中,小野连续三年进入前十,是少有的四家品牌之一,在近期,小野还入选了电子烟监管试点品牌之一,羡煞旁人。
蓝洞于3月30日与小野联合创始人孔阳进行了连麦,就对小野去年的发展以及新监管时代后的规划、合作模式转变等话题进行了交流和探讨。
以下为直播互动内容:
蓝洞:你们品牌去年取得了什么成绩,是否满意?给去年总个结吧。
孔阳:小野在2021年实现了高速发展,专卖店数量峰值突破5000家。业务覆盖全国省份,334个地级市覆盖率达到95%。稳居国内电子烟品牌第一阵营。2021年行业经历了重大变动,行业合法化身份的确认对公司接下来长期发展有积极重要的意义,感谢所有合作伙伴、店主的共同努力。
蓝洞:《电子烟管理办法》出台后,你们在市场端和产品端分别有哪些举措?
孔阳:新办法出台后,我们已经在产品这边做了技术储备。目前儿童锁功能已完成技术实现,烟草口味已经储备10余种,等待新国标落地后的进一步优化调整。
市场端,为了满足新环境下的市场情况,我们将原经销商模式调整为服务商模式;同时释放利润给终端,门店进货价调整,帮助店主创造更好盈利环境。
我们也欢迎各专卖店、集合店、售点,在《电子烟管理办法》新规下和小野开展合作。我们将在4月份推出更具性价比的杆和雾化弹。
蓝洞:小野与陈冠希的合作是不是也会终止?
孔阳:小野和陈冠希已经签约合作3年,双方建立了充分信任的合作关系。接下来的合作是否持续,取决于管理办法的限制要求。我们将在办法的约束下,合规有序的开展业务工作。
蓝洞:《电子烟管理办法》使品牌方的角色发生了重大变化,与门店和经销商之间的关系线基本被切断,业务范畴肯定也会大大减少,所以你们现在有没有探索新的合作模式。
孔阳:接下来我们将重点推进上述所说的服务商模式。除此之外,我们也在积极探索更多可以给客户赋能的合作模式。比如和抖音、直播公司合作的电商爆款进店事项。但是目前还在前期推进阶段,有新消息及时和大家同步。
蓝洞:那么新的合作模式下,合作方有哪些门槛,他们主要负责哪些事项,请详细介绍一下。
孔阳:服务商在新模式下,不需要承担原有经销商的备货、物流、商务处理等事项,在资金占用、人员、相关费用都会得到优化提升;将专注于对终端的拓展、运营效率提升、人力财务支持、售后服务、培训服务等等,我们按照终端满意度、KPI完成度给于服务商结算服务费用。